Neuling hat Fragen zur BMW-App/Fahrten

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    Hallo zusammen.


    Ich bin seit Anfang Februar Besitzer eines neuen iX1 xDrive 30 und bin von diversen X3 und einem M240i Cabrio auf das erste E-Auto umgestiegen.


    Meine Fragen:


    1. Seit März werden mir keine Fahrten mehr in der App angezeigt, auch kein Verbrauch. Im Februar wurden alle Fahrten angezeigt. Ladungen werden mir komischerweise angezeigt. Die ID ist angelegt und auch im Auto aktiv. Alle Datenschutzhaken sind aktiv.


    2. Wenn ich das Auto bei uns in der Tiefgarage abstelle, dann steht in der App, dass die Alarmanlage nicht aktiv ist. Parke ich woanders, ist die Anlage lt. App aktiv. Liegt es evtl. an der schlechten Mobilfunkverbindung?

    Auch der Standort wird mir nicht genau angezeigt. Dieses Problem hatte ich bisher noch bei keinem BMW vorher. Wenn Garage, dann steht er auch in der Garage.


    Hat vielleicht jemand Antworten auf meine Problemchen?

    Ansonsten macht das Auto richtig Spaß. Mehr zu einem späteren Zeitpunkt.


    LG Thommy

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    Bei mir gibt es keine Probleme.

    Screenshot_20260308-064828_My BMW.jpg


    Ich hatte diese allerdings bei einer der früheren Software-Versionen.

    Mein iX1 Bj 07/2025 ist auf dem Stand 11/2025.50.

    Der Reset der HU (Head-Unit) bewirkt nichts?


    Gruß


    Mike

    "Doch was hab ich, was du nicht hast? Die Gnade der frühen Geburt!

    Bon Scott hab ich noch live geseh'n, das war so wunderschön!" (Tom Angelripper)

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    Wenn die aktuellen Fahrten nicht mehr angezeigt werden, könnte es helfen im Auto das System neu zu starten, dann sollten alle danach getätigten Fahrten wieder angezeigt werden.


    Das System wird über die Lautstärkewalze in der Mittelkonsole neu gestartet. Dazu muss man die Walze ca. 30 Sekunden gedrückt halten, bis die Bildschirme ausgehen.

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    Ich muss auch jede Woche die Einstellungen der Datenschutzbestimmungen ändern um die Werte in der App zu sehen. Also andere Einstellung wählen, dann eine Ebene hoch und dann wieder zurück. Nervig.

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    Bei mir hilft der Reset auch nichts. Ich hatte vorher einen Volvo EX30 und bin daher Software-Bugs gewohnt ;-). Meistens hängt es mit irgendwelchen Datenschutzbestimmungen der einzelnen Dienstleister zusammen bzw. den verschiedenen Softwareständen der Produkte (Apple, Samsung etc.). Meistens hilft bei sowas einfach echt nur abwarten.

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    Ich habe gerade auf Software 11/2025.50 upgedated und siehe da - es funktioniert wieder. Leider sind aber die Fahrten nicht nachgetragen.